近日，建发大厦出现温馨一幕，信访群众将写着“为企业排忧解难，显真诚服务本色”的锦旗送到建发集团工作人员手中，表达她们对集团公司积极主动作为，妥善协调解决其信访难题的感激之情。
接到群众反应问题后，在市信访局组织协调下，建发集团会同市中院、田家庵区法院、中建四局六公司等单位多次召开会议会商解决方案。11月12日，经八个半小时会商后，在相关单位共同努力下，达成协议。目前农民工工资已全部发放到位，信访事项得到妥善处理，信访人表示满意。
这面锦旗承载着群众对建发集团信访工作的肯定与信任，它既是对我们工作的赞许，也是推动我们继续努力、担当责任的动力。今后，我们将严格执行《信访工作条例》，落实信访工作责任，依法按政策解决问题，源头治理化解矛盾，以实际行动“为企分忧，为民解难”。